Künstliche Intelligenz Porsche beteiligt sich an US-Start-up Urgent.ly

Investition in Künstliche Intelligenz: Porsche hat sich an dem Start-up Urgent.ly beteiligt, das eine Plattform für Mobilität und Pannenhilfe anbietet..
Investition in Künstliche Intelligenz: Porsche hat sich an dem Start-up Urgent.ly beteiligt, das eine Plattform für Mobilität und Pannenhilfe anbietet.

Porsche hat sich an dem Start-up Urgent.ly beteiligt und investiert somit in das Thema künstliche Intelligenz. Das amerikanische Unternehmen versteht sich als Plattform für Mobilität und Pannenhilfe. Neben Porsche übernahmen auch BMW i und Jaguar Land Rover, Anteile an Urgent.ly.

Die Plattform des US-Start-ups unterstützt Pannenhilfe-Dienstleistungen in Nordamerika, Europa und Asien. Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und Geolokalisierung vernetzt Urgent.ly Autofahrer, Dienstleister und Automobilhersteller in Echtzeit und koordiniert so die best- und schnellstmögliche Hilfe im Pannenfall. Der Kunde hat somit im Pannenfall von Anfang an Transparenz über den sekundengenauen Aufenthaltsort und die voraussichtliche Ankunftszeit des Pannendienstes. In den USA ist bereits mehr als die Hälfte aller Pannenhilfe-Anbieter an die Plattform angeschlossen, die rund 45.000 vernetzte Fahrzeuge bedient.

»Urgent.ly ist eine innovative Plattform-Lösung, die mit Schnelligkeit sowie Transparenz punktet und darüber hinaus international skalierbar ist. Wir sind davon überzeugt, dass sie uns helfen kann, unsere Kundenzufriedenheit in kritischen Situationen noch weiter zu erhöhen«, erläutert Kilian Sauerwald, Leiter Aftersales Regionen- und Marktentwicklung bei Porsche.

Porsche Ventures investiert in Geschäftsmodelle rund um das Kundenerlebnis, Mobilität und digitale Lifestyle-Themen; zudem gehören Zukunftstechnologien wie künstliche Intelligenz, Blockchain sowie Virtual und Augmented Reality zu den Suchfeldern. Der Stuttgarter Sportwagenhersteller strebt mit seinen Venture Capital-Aktivitäten strategische Beteiligungen an jungen Firmen an, die sich in der Früh- und Wachstumsphase befinden.