TDK arbeitet eng mit Arrow zusammen, um Kunden seine Lösungen bereit zu stellen. Hierfür hat Arrow ein dediziertes technisches Team mit 70 regionalen PEMCO-Spezialisten im europäischen Außendienst. Durch das engmaschige Netzwerk an Standorten befindet sich die technische und kommerzielle Unterstützung immer in unmittelbarer Nähe zum Kunden.
Die Produkte werden in ganz Europa aus dem zentralen Warenlager (Distribution Logistics Center) im holländischen Venlo geliefert. Arrow unterstützt seine Kunden dabei mit den unterschiedlichsten Logistik-Konzepten und umfassendem Produkt- und Engineering Services. Das Dienstleistungsangebot reicht von der persönlichen und Online-Entwicklungsunterstützung über einen Marktplatz für Überkapazitäten bis zu Reverse-Supply-Chain-Lösungen.
Arrow bietet die Unterstützung des gesamten Produktlebenszyklus von der Entwicklung / Design / Programmierung, der Produktion, Reverse Logistik bis zu End-of-Life-Lösungen, und hat die gesamte Anwendung im Blick.