Spectrum Instrumentation

»Klar, einfach und auch für Anderssprachige verständlich«

1. Juli 2017, 9:30 Uhr | Nicole Wörner
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Fortsetzung des Artikels von Teil 1

Einzigartig in der Branche: Fünf Jahre Gewährleistung, könnte das nicht auch teuer für Sie werden?

Da machen wir uns keine Sorgen. Wir wissen mit Sicherheit, dass diese lange Gewährleistung nur wenig in Anspruch genommen werden wird, weil wir in den letzten Dekaden alle Reparaturfälle detailliert untersucht und dokumentiert haben.

Das älteste Produkt, das wir im Jahr 2016 repariert haben, war 14 Jahre alt. Die Produkte sind solide hergestellt und zur dauerhaften Nutzung gemacht. Für unsere Kunden ist das wichtig. Insbesondere OEM-Kunden im industriellen und medizinischen Bereich legen Wert darauf. Sie bauen unsere Produkte in ihre High-end-Geräte ein und erwarten einfach eine hohe Lebensdauer.

Wie entwickelt sich Ihr Geschäft derzeit und wie sind die weiteren Aussichten?

Wir verbuchen Jahr für Jahr ein kontinuierliches Wachstum. Vor allem 2016 war von einem signifikanten Anstieg geprägt, weil wir uns verstärkt um den asiatischen Markt gekümmert haben. Alleine mit Kunden in China haben wir dadurch einen Umsatzanteil von zehn Prozent erreicht, und das in einem Land, das selbst die meiste Elektronik für den Rest der Welt herstellt. Unsere Geräte werden dort für Design, Produktion und zum Messen und Testen von Elektronik eingesetzt.

Auch für die nächsten Jahre erwarten wir aufgrund des nun einheitlichen Markenauftritts, der Fokussierung auf unsere Einzigartigkeit in Bezug auf modulares Design sowie der Gewährleistung von fünf Jahren weiterhin signifikante Umsatzsteigerungen. Natürlich  planen wir im Voraus, und alle Bedingungen für einen Anstieg der Produktion – und dadurch auch der Mitarbeiterzahl – sind geschaffen.  

Sie stehen seit 28 Jahren erfolgreich im Wettbewerb gegen die großen Messtechnikanbieter. Was ist Ihr Erfolgsrezept? 

Unsere Stärke ist, dass wir unseren Kunden perfekt passende Lösungen anbieten können. Die Anwender wissen genau was sie brauchen, und dank des modularen Designs unserer Produkte können wir exakt darauf abgestimmte Systeme anbieten. Durch die  Kombination von Basiskarten und Aufsatzboards bieten wir über 500 verschiedene Produkte an. Und falls der Kunde ein spezielles Feature wünscht, das damit noch nicht abgedeckt ist, bieten wir eine Modifizierung an, so dass er letztendlich immer die für ihn perfekte Lösung bekommt. N

eue Produkte gibt es von uns in regelmäßigen Abständen, aber nie mit großer Vorankündigung, weil sie erst mal perfekt funktionieren müssen, bevor wir sie auf den Markt bringen. Nur mit dieser Vorgehensweise werden wir unserem guten Ruf gerecht, den wir uns über die vergangenen 28 Jahre erarbeitet haben. 

Abschließend: Welche technischen Neuheiten dürfen wir von Spectrum Instrumentation kurzfristig erwarten?

Unser Fokus liegt weniger auf revolutionären Innovationen sondern – gemäß der japanischen Kaizen-Philosophie – vielmehr  auf der ständigen Verbesserung unserer Produkte in kleineren Schritten: Konstante Weiterentwicklung und Verbesserung, bei gleichzeitig größtmöglicher Rückwärtskompatibilität, auch um der Tatsache Rechnung zu tragen, dass viele unserer Produkte eine Lebensdauer von zehn und mehr Jahren haben. Grundlegende Neuentwicklungen unserer Trägerkarten stehen daher eher seltener an, wenn nicht große Innovationen in der IT-Welt vor allem im Bereich der Schnittstellen dies erfordern, wie zuletzt beispielsweise der Wechsel von PCI zu PCI Express.

Wir haben in letzter Zeit aber auch Produkte auf den Markt gebracht, die nicht mehr so eng mit dem PC verknüpft sind und eine einfache Konfiguration oder sogar den PC-unabhängigen Betrieb ermöglichen: unsere „Netbox“-Produkte.

Die Fragen stellte Nicole Wörner, Markt&Technik
 


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