Um Mitarbeiter zu »mobilisieren«, spielen auch Prozesse rund um die IT-Verwaltung eine wichtige Rolle. Moderne Technologien erlauben es, diese deutlich zu vereinfachen, Kosten zu minimieren und die Sicherheit zu verbessern. So macht beispielsweise Windows 10 AutoPilot das Ausrollen neuer Firmengeräte effizienter: IT-Administratoren können Rechner über die Cloud mit der jeweiligen Unternehmenskonfiguration und passenden Anwendungen ausstatten sowie Updates verwalten. Damit werden Mitarbeiter befähigt, Geräte ohne physische Präsenz der IT einzurichten und in Betrieb zu nehmen.