Markt&Technik Forum Distribution 2015

Mit dieser Aussage stimmen auch die anderen Teilnehmer der Diskussionsrunde überein. Aber das ist nicht die einzige Herausforderung »Das Problem ist ja nicht, die Daten zu sammeln, sondern dann auch die richtigen Schlüsse daraus zu ziehen, also die Qualifizierung und das Follow-up«, gibt Peter Jeutter (links im Bild) zu bedenken, Senior Director of Distribution Sales EMEA von Atmel. Dies mit der Vertriebsmannschaft adäquat zu stemmen, wird in Zukunft eine der großen Herausforderungen der Distribution sein, so der Tenor der Fachrunde. Die Manpower dafür ist die eine Herausforderung, die richtige »Dosis« des Follow-ups die andere. Schließlich, so Jeutte, wolle man ja auch keinen Kunden durch das Follow-Up »überstrapazieren«. Der Kunde informiert sich schließlich bewusst im Web, weil er erst einmal keinen persönlichen Kontakt haben möchte.