Arrow hat für seine Kunden in Nord- und Zentraleuropa eine Online-Einkaufsplattform mit zahlreichen Funktionen, darunter ein BOM-Tool, eingerichtet.
Über das Portal MyArrow (www.arroweurope.com/myarrow) können Kunden ihren Einkauf online abwickeln und Bestellungen verwalten. Zentrale Funktionen sind die Verwaltung von Bestellungen und Bill of Materials (BOMs). Das Auftragsverwaltungstool ermöglicht es, wichtige Informationen wie frühere, aktuelle und offene Bestellungen einzusehen. Die Kunden können damit ihren gesamten Bestellvorgang verwalten, darunter aktuelle Statusmeldungen, den Auftragsbestand und Nachbestellungen. Das Auftragsverwaltungs-Tool bietet eine Übersicht über alle online und offline getätigten Bestellungen der letzten 12 Monate inklusive Download-Funktion. Das Arrow Bill of Material Upload Tool ermöglicht unter anderem Angebotsanfragen und Zugriff auf Preisinformationen.