Und Ralf Bühler, Vice President von Future für das EMEA-Geschäft ergänzt: »Im Idealfall ist der Distributor die sprichwörtliche eierlegende Wollmilchsau.« Ja, es gibt Trends, aber im Tagesgeschäft könne man nicht aus einem Kunden den Schluss für alle ziehen. »Jeder Kunde ist ein Einzelfall«, stellt Bühler klar. »Wir müssen alle Instrumente spielen können, und wer das am besten schafft, hat die Nase vorn.«