Menschen, Prozesse und Technologie
Strategische Beschaffung macht Lieferketten resistenter
Strategische Beschaffung kann dazu beitragen, die Lieferketten widerstandsfähiger zu machen. Das stellt Margaret Cunha, Senior Director für Supply Chain Solutions bei DigiKey fest; eine Aufgabe, die oft leichter gesagt als getan ist.
Die Beschäftigten in der Beschaffung haben hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass ihre Unternehmen in der Lage sind, die elektronischen Komponenten zu beschaffen, die für innovative Designs benötigt werden. Sie müssen kreative Wege finden, um den Bedarf vorherzusagen und sich an die Herausforderungen anzupassen – und sich dabei in einer Weise bewähren, die sie vielleicht nicht erwartet haben.
Um strategischer zu werden, ist es wahrscheinlich notwendig, mehr Daten von Lieferantenpartnern zu sammeln und zu analysieren und Prozesse zu automatisieren, um die Zeit zu reduzieren, die für mühsame Aufgaben benötigt wird, und um mehr Zeit für strategische Aufgaben zu haben.
Unternehmen können durch strategische Beschaffung ihre Lieferketten widerstandsfähiger machen, indem sie die manuelle Arbeit ihrer Beschaffungsteams reduzieren und gleichzeitig die Arbeit angenehmer und strategischer gestalten. Der Aufbau von Resilienz erfordert eine Menge kluges Denken, die Erkennung von Bedürfnissen im Voraus, eine schnelle Kommunikation und die Fähigkeit, der Zeit voraus zu sein, aber letztendlich ist es ein lohnendes Unterfangen, um den Wert einer Organisation zu steigern.
Wie kann ein Unternehmen all dies in seine Beschaffungsprozesse integrieren, ohne sein Team zu überlasten und einen Haufen zusätzlicher Arbeit zu verursachen? Für DigiKey läuft die strategische Beschaffung letztlich auf drei Hauptthemen hinaus: Menschen, Prozesse und Technologie.
Der Bereich der Beschaffung verändert sich
Menschen sind in Beschaffungsprozessen unglaublich wichtig – es gibt keinen Fachmann in der Branche, der Ihnen sagen würde, dass Beziehungen in diesem Arbeitsbereich nicht wichtig sind. Auch wenn immer häufiger von Automatisierung und künstlicher Intelligenz die Rede ist, bleibt die Bedeutung menschlicher Beziehungen in der Lieferkette so wichtig wie eh und je.
Wer im Beschaffungswesen tätig ist, dem ist klar, dass sich die Arbeit des Beschaffungswesens vor allem in den letzten Jahren erheblich verändert hat. Beschaffungsprofis müssen schneller Bescheid wissen, mit weniger mehr erreichen und sich oft mit den Auswirkungen von globalen Arbeits- und Materialengpässen, internationalen Konflikten und vielem mehr auseinandersetzen. Darüber hinaus verursachen neue Anforderungen und Regularien wie z. B. die REACH-Verordnungen in den USA und die RoHS- und CBAM-Anforderungen in Europa zusätzlichen Aufwand bei der Nachverfolgung und Einreichung von Zertifizierungen bei den entsprechenden Aufsichtsbehörden.
Um diese tägliche Arbeit strategischer anzugehen, sollten die Beschaffungsteams einen digitalen Plan entwickeln, der sich darauf konzentriert, wie sie einen Teil der manuellen, mühsamen Arbeit aus dem Weg räumen können. Vergessen Sie bei der Entwicklung dieses Plans nicht, die Ressourcen und Beziehungen Ihrer Partner zu Ihrem Vorteil zu nutzen!
Viele Lieferantenpartner verfügen über digitale Ressourcen, die Ihr Team nutzen kann, um Prozesse zu vereinfachen und Ihre beste, strategischste Arbeit zu leisten. Serviceorientierte Distributoren wie DigiKey haben in vielen Ländern den Status eines Importeurs (IOR), was Ihrem Team den Papierkram und die Prozesse zur Einhaltung von Handelsbestimmungen erleichtern kann. DigiKey verfügt auch über ausgezeichnete Beziehungen zu großen Logistikanbietern wie UPS, FedEx, DHL und anderen und kann bei Bedarf helfen, Probleme mit Kundendienstmitarbeitern zu klären.
Kommunikation ist der Schlüssel
Mit einer sich verändernden Beschaffungsaufgabe gehen notwendige Änderungen der Prozesse einher, um neuen Anforderungen und Aufgaben gerecht zu werden. Diese sich verändernden Prozesse erfordern häufig eine verstärkte Kommunikation, sowohl intern als auch extern – und diese Kommunikation muss häufig sehr schnell erfolgen.
Die Lieferkette beherbergt eine Fülle von Daten, die aus Tausenden von verschiedenen Quellen stammen. Diese Daten können die Automatisierung von Prozessen ermöglichen, die oft einen Großteil der Zeit eines Teams in Anspruch nehmen. Vergessen Sie nicht: Daten können sowohl quantitativer als auch qualitativer Natur sein. Es kann sehr wertvoll sein, Wege zu finden, um qualitatives Feedback von Kunden, Mitarbeitern und Partnern einzuholen, um Ihre Prozesse zu verbessern.
So wertvoll Daten auch sein mögen, sie können auch überwältigend sein. Ein guter Anfang ist es, herauszufinden, welche Datenpunkte Sie und Ihr Team tatsächlich für eine intelligente Entscheidungsfindung benötigen, und dann herauszufinden, was Sie mit diesen Daten tun müssen, um sie verwertbar zu machen. Gibt es ein System, in das sie integriert werden sollten? Gibt es ein Dashboard mit Metriken, in das sie integriert werden sollten? Welche Fragen versuchen Sie zu beantworten?
Wenn Sie Daten um der Datenerfassung willen sammeln, werden Sie wahrscheinlich mit einem Haufen Rauschen enden, das von den wichtigsten Informationen ablenkt. Daten sind bedeutungslos, wenn sie nicht zu etwas führen, das Sie umsetzen können.
Sobald Sie die Daten haben, brauchen Sie eine Möglichkeit, sie durch die richtigen Prozesse, Teams und Systeme zu leiten. Saubere, störungsfreie Quelldaten sind für eine bessere Strategie und den Aufbau von Stabilität in Prozessen unerlässlich, da sie dazu beitragen können, Prozesse im Hintergrund zu automatisieren, sodass sich Ihr Team auf andere Aufgaben konzentrieren kann.
Flexibel durch digitale Tools
Durch die Optimierung der Datenerfassung und -analyse können Beschaffungsteams mehr Zeit für die strategische Arbeit aufwenden, um die wichtigsten Ziele des Unternehmens zu erreichen.
Es kann sinnvoll sein, mit der Technologie zu beginnen, wenn Sie die größten Probleme Ihres Unternehmens bei der Beschaffung ermitteln. Vielleicht geht es um die Auftragsverfolgung und die Transparenz, vielleicht aber auch um den Angebots- und Bestellprozess selbst. Tatsächlich empfiehlt DigiKey Beschaffungsteams häufig, bei der Preis- und Verfügbarkeitsermittlung anzusetzen, wenn es um Technologie und die Automatisierung von Prozessen geht.
Der Prozess der Angebotserstellung ist oft mit einer Menge an Recherchen verbunden, was wiederum viel Zeit in Anspruch nimmt. Die meisten Beschaffungsteams, die ich kenne, würden es vorziehen, alle Angebotsdaten an einem Ort zu sammeln, anstatt von Website zu Website zu gehen und Informationen zu kopieren und in eine Tabelle einzufügen, um Vergleiche anzustellen. Dies ist ein Prozess, den Computer sehr gut bewältigen können, sodass Unternehmen hier eine Automatisierung in Betracht ziehen sollten.
DigiKey bietet eine Vielzahl digitaler Tools und Technologien, die Beschaffungsteams bei der Automatisierung ihrer Prozesse unterstützen, darunter APIs, EDI, Punch-outs und mehr.
Blick in die Zukunft
Mit Blick auf das Jahr 2024 sieht DigiKey positive wirtschaftliche Indikatoren, die darauf hindeuten, dass sich die Lieferzeiten für Komponenten verkürzen und das Angebot im weiteren Verlauf des Jahres zunehmen wird. Dies ist mutmaßlich zumindest zum Teil auf die Popularität der Elektrifizierung zurückzuführen. Es hat den Anschein, dass die Elektrifizierung mehr als nur ein heißes Thema ist – sie ist derzeit eine wichtige treibende Kraft im Bereich der elektronischen Komponenten, da immer mehr Unternehmen und Verbraucher von anderen Energiequellen abrücken und Komponenten für ihre elektrisch betriebenen Designs benötigen.
Leider sind die Lieferzeiten für Halbleiter noch nicht so kurz, dass sie mit der gestiegenen Nachfrage Schritt halten könnten. Es kann bis 2025 dauern, bis die Ergebnisse von Bemühungen wie dem CHIPS-Gesetz zur Steigerung der Halbleiterproduktion in den USA sichtbar werden, aber die Branche ist auf dem richtigen Weg.
Viele Hersteller haben bereits damit begonnen, ihre Lieferketten durch mehr Redundanz in der Produktion widerstandsfähiger zu machen und sich gegen die Anfälligkeit der Herstellung eines Produkts in nur einer Region der Welt zu schützen, indem sie die Produktion näher an den Heimatstandort verlagern.
Die ganze Elektronikbranche hat in den letzten schwierigen Jahren einige harte Lektionen gelernt, und die Beschaffungsteams sind bestrebt, sich gegen mögliche Unterbrechungen der Lieferkette in den kommenden Jahren zu schützen.
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