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Fallbeispiel USA

Schlechte Software kostet Billionen Dollar

11. Januar 2021, 12:41 Uhr   |  Manne Kreuzer

Schlechte Software kostet Billionen Dollar
© CISQ

Das Consortium for Information & Software Quality (CISQ) hat eine neue Studie veröffentlicht und die Auswirkungen schlechter Softwarequalität auf die Wirtschaft der Vereinigten Staaten quantifiziert: Für das Jahr 2020 schätzen sie diese Zahl auf 2,08 Billionen Dollar.

Während Unternehmen große digitale Transformationen durchführen, nimmt die softwarebasierte Innovation und Entwicklung rapide zu. Das Ergebnis ist ein Balanceakt, bei dem versucht wird, mit hoher Geschwindigkeit Werte zu liefern, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Dies gelingt aber oftmals nicht so wie erhofft.

Der Bericht „The Cost of Poor Software Quality in the US: A 2020 Report“ versucht, die Auswirkungen schlechter Softwarequalität zu ermitteln und bezieht sich dabei auf öffentlich zugängliches Quellenmaterial. Die größten Kostentreiber sind:

  • Erfolglose IT-/Software-Projekte - 260 Mrd. Dollar (177,5 Mrd. Dollar im Jahr 2018)
  • Schlechte Qualität in Altsystemen - 520 Mrd. Dollar (635 Mrd. Dollar im Jahr 2018)
  • Betriebliche Softwareausfälle - 1,56 Billionen Dollar (1,275 Billionen Dollar im Jahr 2018)

Zur Verbesserung der Softwarequalität empfiehlt die Studie unter anderem die Nutzung des DevQualOps-Konzepts. Agile Entwicklung und DevOps haben sich in vielen IT-Abteilungen durchgesetzt: Entwickler erarbeiten Verbesserungen als kleine, inkrementelle Änderungen, die täglich, stündlich oder sogar augenblicklich getestet und in das Produktionssystem übertragen werden. Das Ergebnis sind schnellere Entwicklungszyklen, aber nicht unbedingt eine bessere Qualität. Nach Angaben des Berichts sei daher die natürliche Weiterentwicklung dieses Trends das DevQualOps-Konzept. Es umfasst Aktivitäten die ein angemessenes Qualitätsniveau über den gesamten Agile+DevOps-Lebenszyklus hinweg sicherstellen.

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