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9. August 2021, 7 Bilder
Beispiel 2: Verkürzung der Wartezeiten für Brustkrebs-Patientinnen
Das Universitätsklinikum Oslo reduzierte mithilfe von Service Design Methoden die Zeit bis zur Diagnose und verbesserte die Gesamterfahrung für Brustkrebspatientinnen. Das heute standardisierte Verfahren wurde mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet.