Integration digitaler Trends

Bürklins neuer Online-Shop ist live

31. Oktober 2022, 15:05 Uhr | Karin Zühlke
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© Bürklin Elektronik/WEKA Fachmedien

Jürgen Lampert, CEO von Bürklin, stellte jüngst den neuen Online-Shop vor: Damit will der Distributor einen Meilenstein hin zu einem internationalen digital aufgestellten Distributor setzen.

Neben der Optimierung der Nutzerfreundlichkeit durch schnelle Ladezeiten und ein neues Design zur intuitiven Bedienung auf allen Endgeräten, lag der Fokus des neuen Shops auf den verbesserten Such- und Filterfunktionen sowie erweiterten Customer Self-Service-Funktionen. Das digitale Kundenkonto stellt alle wichtigen Informationen an einem zentralen Ort zur Verfügung und bietet umfassende Funktionalitäten, sodass die Kunden stets flexibel und unabhängig sind. So können sie zusätzlich zu ihrer Bestellhistorie zukünftig auf den aktuellen Auftragsstatus mit Sendungsverfolgung zugreifen, ihre Stammdaten selbst pflegen und ihre Merklisten und Bestellvorlagen verwalten.

"Eine besondere Herausforderung war und bleibt die Darstellung und Auffindbarkeit des umfassenden Produktsortiments rund um die ganze Elektronik", erklären die Online-Experten von Bürklin. In seinem Online-Shop hat der Distributor rund 5000.000 Artikel von über 500 Hersteller gelistet. "Mit den jetzigen Such- und Filterfunktionen werden die Kunden ihre gesuchten Artikel einfacher und schneller finden. Dafür sorgen eine übersichtliche Navigationsstruktur sowie Filtermöglichkeiten, die sich dynamisch generieren.
Dies basiert auf den Produktdaten, die Bürklin Elektronik stets mit neuen Informationen anreichern. Das Ergebnis sind präzise Suchtreffer", unterstreichen die Online-Experten von Bürklin.

Die kontinuierliche Weiterentwicklung des Onlineshops wird laut Bürklin auch im Jahr 2023 ganz oben auf der Agenda stehen, um den Kunden weiterhin ein einfaches, schnelles und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten.

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