Markt&Technik Forum "Power Distribution"

Warum dem so ist, fasst Stefan Westerbecke zusammen, Managing Director von RSG Electronic Components: »Es funktioniert so lange, wie der Kunde genau weiß, was er will. Sucht der Kunde ein Ersatzprodukt über Leistungsklassen, dann kommt der Kunde nicht weiter.« Das alleine wäre aber noch kein K.O.-Kriterium für Amazon … Schließlich werden sich auch die technischen Möglichkeiten des Internet-Handels rasant weiterentwickeln, wie Westerbecke schildert: »Es werden neue Such-Algorithmen entstehen, die heute noch gar nicht denkbar sind. Wenn man die Generation der Digital Natives betrachtet, sieht man ganz deutlich, das Internet schläft nicht. Es könnte künftig sogar Algorithmen geben, die den technisch kompetenten Ansprechpartner ersetzen.«