Wie setzen Personaler aus der Elektronik Künstliche Intelligenz ein?

Rolf Löwisch, Direktor Data & AI, IBM DACH:

»KI wird wiederkehrende und ermüdende Tätigkeiten automatisieren, die Qualität erhöhen durch das Ermöglichen von besseren faktenbasierten Entscheidungen. Dies führt zu einer erhöhten Zufriedenheit von Mitarbeitenden. Job-Rollen und Skill-Anforderungen werden sich verändern: Letztendlich erlaubt es KI den Personal-Expertinnen und Experten, sich in der täglichen Arbeit wieder mehr auf den Faktor Mensch zu konzentrieren.

Ein entscheidender Aspekt, neben den Fähigkeiten der Mitarbeitenden, ist Vertrauen. Dies erreiche ich durch Regeln und Transparenz. Vertrauen schafft Akzeptanz und ermöglicht damit den gewünschten Erfolg.

Den EU AI Act halte ich für einen ganz wichtigen Schritt. Warum? Es bedeutet, dass wir jetzt Klarheit über das „was“ und „wie“ für den Einsatz von KI, insbesondere im Unternehmenskontext und auch für hochriskante Anwendungsfälle haben. Die Regeln und roten Linien sind jetzt definiert. Es gibt also keinen Grund zu warten - fangen Sie mit KI im großen Maßstab an, selbst in Hochrisikobereichen.

Auch wenn es hart und schwierig ist und Risiken berücksichtigt werden müssen, ist es möglich und die Mühe wert. Dies konnten wir bei Kunden und auch im eigenen Hause schon vielfach mit hervorragenden Ergebnissen unter Beweis stellen.«