Keysight-/Ixia-Studie belegt Überwachungslücken in Public-Cloud-Umgebungen

Ixia-Umfrage unter 338 IT-Experten in Unternehmen verschiedener Größen und Branchen weltweit
Ixia-Umfrage unter 338 IT-Experten in Unternehmen verschiedener Größen und Branchen weltweit

Eine von Keysight und Ixia veröffentlichte Umfrage zum Thema „The State of Cloud Monitoring“ bringt teils erschreckende Ergebnisse zu Tage.

Die weltweite Umfrage unter 338 IT-Experten aus Firmen verschiedener Größen und Branchen zeigt, dass Unternehmen selber nur einen geringen Einblick in ihre Public-Cloud-Umgebungen haben und dass die von Cloud-Anbietern bereitgestellten Tools und Daten unzureichend sind. 

Mangelnde Transparenz…

...kann zu einer Vielzahl von Problemen führen, darunter die Unfähigkeit, Probleme mit der Anwendungsleistung zu verfolgen oder zu diagnostizieren, die Unfähigkeit, Service Level Agreements zu überwachen und zu erfüllen, sowie Verzögerungen bei der Erkennung und Behebung von Sicherheits-Schwachstellen und Missbrauch.

Fast alle Befragten (99 %) identifizierten einen direkten Zusammenhang zwischen umfassender Netzwerktransparenz und echtem Nutzen für das Unternehmen. Als wichtigste Vorteile wurden genannt:

•    Überwachung und Sicherstellung der Anwendungsperformance (60 %)
•    Identifizierung von Bedrohungen (59 %)
•    Identifizierung von Indikatoren für Kompromittierung (57 %)

Die Ergebnisse bestätigen, dass IT-Experten einen direkten Zusammenhang sehen zwischen dem Zugriff auf Paketdaten und ihrer Fähigkeit, die Sicherheit und Leistung in der Cloud aufrechtzuerhalten.

•    87 % der Befragten befürchten, dass ein Mangel an Cloud-Transparenz die Sicherheitsbedrohungen ihres Unternehmens verdeckt.

•    95 % gaben an, dass Sichtbarkeitsprobleme dazu geführt haben, dass sie bereits ein Problem mit der Anwendungs- oder Netzwerkleistung hatten.

•    38 % gaben an, dass unzureichende Transparenz ein wichtiger Faktor bei Anwendungsausfällen ist, 31 % bei Netzwerkausfällen.

»Die Umfrage macht deutlich, dass die Verantwortlichen für hybride IT-Umgebungen besorgt sind über ihre Unfähigkeit, das Geschehen in ihren Netzwerken vollständig zu sehen und darauf zu reagieren – insbesondere, wenn sie geschäftskritische Anwendungen in eine virtualisierte Infrastruktur migrieren«, sagt Recep Ozdag, General Manager und Vice President, Product Management bei Keysights Ixia Solutions Group. »Dieser Mangel an Transparenz kann zu schlechter Anwendungsleistung, Verlust von Kundendaten und unentdeckten Sicherheitsbedrohungen führen, die schwerwiegende Folgen für ein Unternehmen haben können.«

Cloud-Anbieter sorgen nicht für genügend Transparenz

Doch wie gestaltet sich nun die Überwachung von Public und Private Clouds sowie von lokalen Rechenzentren? Die Studie zeigt, dass Cloud-Anbieter nicht das Maß an Transparenz bieten, das die IT-Experten benötigen.

Public-Cloud-Umgebungen sind schwer zu überwachen. Weniger als 20 % der IT-Experten gaben an, dass sie über vollständige, zeitnahe Zugänge zu Datenpaketen in Public Clouds verfügen.

In Private Clouds ist die Situation besser; 55 % berichten von einem ausreichenden Zugang.

In lokalen Rechenzentren verfügen 82 % über die erforderliche Transparenz. Die Sichtbarkeit auf Paketebene ist jedoch entscheidend für die Überwachung: 86 % der Befragten gaben an, dass die Transparenz für die Überwachung der Netzwerk- und Anwendungsleistung wichtig ist, und 93 % sagten dies über die Sicherheit.

Die Umfrage ergab auch,…

...dass die Transparenz entscheidend ist für die Überwachung der Cloud-Performance und die Validierung der Anwendungsleistung vor der Cloud-Bereitstellung. Die Vorhersage der Leistung ist dabei eine zentrale Herausforderung. 87 % der Cloud-Anwender finden es schwierig, diese einzuschätzen.

Die kompletten Umfrageergebnisse gibt es hier:

Keysight-Veröffentlichung

Ixia-Veröffentlichung