Video-Interview 1.400 Support-Anfragen pro Tag

Bei einem Angebot von über 800.000 Produkten spielt natürlich auch der technische Support beim Katalog-Distributor Digi-Key eine wichtige Rolle. Wir trafen Dave Doherty, Digi-Keys Vice President of Global Supplier and Product Operations, und sprachen darüber, wie sein Unternehmen dieses Thema handhabt.