System »s-live« von eks Engel Ferndiagnose via Videostreaming

Für die Ferndiagnose von Maschinen und Anlagen entwickelt ist das tragbare System »s-live« von eks Engel.
Für die Ferndiagnose von Maschinen und Anlagen entwickelt ist das tragbare System »s-live« von eks Engel.

Mit dem tragbaren System »s-live« von eks Engel, das für die Ferndiagnose von Maschinen und Anlagen entwickelt ist, kann das Personal vor Ort via Videostreaming in Echtzeit von externen Experten unterstützt werden.

Um eine stabile Übertragung der hochauflösenden Bilder zu erreichen, werden die Daten aufgesplittet und dann via Internet, WLAN, UMTS und LTE an einen Server gesendet und dort wieder zusammengesetzt. Anschließend lassen sie sich an beliebig viele PCs, Tablets oder Smartphones verteilen. Weil das System eine webbasierte Support-Plattform hat, auf die via Internetbrowser zugegriffen werden kann, benötigt es keine zusätzliche Software. Die Audiokommunikation wird via SIP-Client (Session Initiation Protocol) übertragen. Deshalb sind parallel zum Videostreaming auch Telefonkonferenzen über normale Festnetzanschlüsse möglich. Verschlüsselungsverfahren wie SSL (Secure Sockets Layer) und VPN (Virtual Private Network) sorgen zusammen mit der Aufsplittung des Videostreams für eine hohe Datensicherheit.

Das System »s-live« von eks Engel besteht aus einem robusten PC, der 220 x 135 x 80 mm groß ist und 1,6 kg (ohne Akku) wiegt, sowie einem Headset mit Kopfhörer, Mikrofon und USB-Kamera. Die Kamera, in die eine LED-Leuchte und ein Laserpointer integriert sind, hat eine maximale Auflösung von 1280 x 720 dpi. Um das System für unterschiedliche Einsatzszenarien zu konfigurieren, können Anwender auch andere USB-fähige Kameratypen verwenden oder das komplette Headset austauschen.

Über einen 7-Zoll-Touchscreen lässt sich der PC leicht bedienen. Einstellungen lassen sich via Support-Plattform, aber auch remote vornehmen. Ferner stellt das System einen Videoplayer bereit und ermöglicht, Streams in einem Server zu speichern - etwa für spätere Analysen -, was über USB-Stick ebenso am PC geht. Zum Lieferumfang gehören ein Netzteil, ein Akku und ein Ladegerät sowie eine spritzwasserdichte Umhängetasche und ein stabiler Transportkoffer.